Главная | Лек средства обмену и возврату не подлежат

Лек средства обмену и возврату не подлежат

Удивительно, но факт! В настоящей статье автор обращает внимание читателей на то, в каком случае аптека обязана взять проданный ранее товар и вернуть деньги покупателю, а также рассматривается порядок отражения данных операций в бухгалтерском и налоговом учете.

Прежде всего следует определиться с тем надлежащего качества товар или нет. Наиболее распространенные недостатки лекарств: Помните, любые недостатки лекарственных средств являются существенными и служат основанием для замены препарата или возврата денежных средств по усмотрению покупателя.

Удивительно, но факт! Лекарственные средства возврату и обмену не подлежат Кроме того, Возврат лекарственных средств купленных в аптеке невозможен.

Закон о защите прав потребителей, Статья Правила отпуска реализации лекарственных средств в аптечных организациях. А, например, обнаружение таких недостатков как несовпадение сроков годности или серий между первичной и вторичной упаковками служит уже основанием для изъятия всей партии или партий данного лекарственного средства из продажи и сулит предприятию-изготовителю очень большие неприятности.

Если после обнаружения недостатков вам отказываются заменить или вернуть товар: Парфюмерная и косметическая продукция. Товары для ухода например, противопролежневые матрасы и клеёнки. Хотя продукция из списка товаров, не подлежащих возврату , не относится к лекарственным средствам, всё это можно приобрести в аптеках.

Присоединяйтесь

В некоторых случаях сотрудники торговых точек идут навстречу покупателям и, несмотря на правовые нормы, принимают товары к возврату или обмену, если потребительские и товарные свойства продукции сохранены.

В соответствии с статьёй 4 указанного закона продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества. Аукционные торги по земельным участкам Чаще всего эта информация оставляет нас равнодушными, но иногда возникают мысли о том, как же защитить себя в проблемных ситуациях. Мы не продаем товар с истекшим сроком годности, но в "Акции" попадают товары: Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Удивительно, но факт! В соответствии с ее положениями покупателю предоставляется право на замену хорошего по качеству изделия на протяжении двух недель со дня приобретения, не считая дня покупки.

Возврат и обмен лекарственных средств 2. Соблюдать и поддерживать единую политику в аптеке. Первостольник должен быть уверен, что в случае конфликта о возврате лекарств руководство аптеки встанет на его сторону. Покупатели в Вашей аптеке должны понимать, что возвратить купленный ранее препарат они не смогут.

Возможный возврат

Можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека на руках Первое, что приходит на помощь покупателю, которому необходимо вернуть аптечный препарат, это статья 18 Закона о защите прав потребителей. Там четко написано, что товар, который не обладает надлежащим качеством, можно вернуть продавцу независимо от того, какого вида этот товар.

Один из таких примеров Женщина купила таблетки, которые отпускаются только по рецепту врача, но фармацевт продала их без него. Гражданка не знала об этом и приобрела их, а оказалось, что они имеют очень большое количество побочных эффектов.

Работа аптеки

В этом случае продавец аптеки совершила правонарушение, потому что должна была потребовать от покупателя рецепт, но не сделала этого.

Гражданка имеет право требовать, чтобы ей вернули деньги за приобретенные таблетки. Если в просьбе лицу будет отказано, то можно сообщить об этом руководству аптеки через книгу жалоб и предложений или обратиться лично по телефону.

Рекомендуем к прочтению! дал взятку гаишнику за сплошную

При отсутствии товарного чека, подтверждающего факт покупки, потребитель может воспользоваться свидетельскими показаниями. Но это не обязательно касается всех средств, и оговаривается для каждой конкретной продукции отдельно.

Подразделы:

Данная ситуация не дает права продавцам не принимать обратно просроченный фармакологический товар. При обнаружении таких изделий аптека составляет акт, который проходит через бухгалтерию торгового предприятия.

Удивительно, но факт! Действия покупателя в таковой ситуации однозначно регламентированы положениями вышеописанной статьи ФЗ, а именно позволяют:

Затем проводится экспертиза, и на основании ее выводов просроченный товар утилизируется. Действия покупателя при проявлении побочных эффектов от лекарств Такие ситуации нередко встречаются, когда граждане занимаются самолечением и покупают препараты без рецептурного назначения.

Удивительно, но факт! Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", говорит о том, что гражданин может вернуть товар в том случае, если он обнаружил на нем скрытые или видимые недостатки.

При обнаружении в инструкции к лекарственному средству опасных для здоровья побочных признаков, он имеет право на обращение в аптеку с целью обмена продукта на другой препарат. Когда изделие было куплено по рецепту, тогда необходимо направить продавцу письменное заявление о том, что не было предупреждения пациента об отрицательных последствиях употребления данного вида лекарства.

При покупке средства, опасного для здоровья, имеющего серьезные побочные эффекты, потребителю следует приобщить свидетельские показания. Закон утверждает, что для фармацевта наступает уголовная ответственность, если применение препарата приведет к смерти пациента.



Читайте также:

  • Юристы по семейным делам кривой рог
  • При невозможности замены судьи после удовлетворения отвода